Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions réalisées sur la boutique en ligne du serveur de jeu OrbisMC (accessible sur https://mcorbis.com/boutique) ainsi qu'en jeu.
2. Vendeur et Marchand de Référence (Merchant of Record)
Tous les paiements en monnaie réelle (euros) effectués sur la boutique sont traités et encaissés exclusivement par Tebex Limited (enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le n° 08129264, siège : Tebex Limited, 7 Bell Yard, London, WC2A 2JR, Royaume-Uni). Tebex agit en qualité de revendeur officiel et marchand de référence légal, assumant la gestion de la facturation, de la TVA et de la conformité des transactions.
En procédant au paiement, vous acceptez expressément les conditions générales d'utilisation et de vente de Tebex (Conditions Tebex).
3. Nature des biens vendus et Équité de jeu (EULA Mojang)
Les articles proposés sur la boutique d'OrbisMC consistent en :
- Une monnaie virtuelle interne appelée « Gemmes » ;
- Des éléments cosmétiques de personnalisation visuelle (titres colorés, auras, particules de traînée, chapeaux 3D) ;
- Des grades offrant des fonctionnalités de confort (accès prioritaire en cas de forte affluence, commandes de lobby, gemmes quotidiennes).
Garantie stricte de non pay-to-win : Conformément aux directives commerciales de Mojang Studios, aucun article ou grade ne confère d'avantage compétitif, de puissance de combat ou de bonus facilitant la victoire dans les modes de jeu.
Les gemmes et cosmétiques n'ont aucune valeur monétaire dans le monde réel, ne constituent pas des instruments financiers et ne peuvent en aucun cas être échangés ou rachetés contre de l'argent réel.
4. Livraison
La livraison des gemmes ou articles numériques acquis est entièrement automatisée. Dès la confirmation de la transaction par Tebex, les éléments sont crédités sur le compte du joueur correspondant au pseudo Minecraft renseigné, en général en moins de 60 secondes.
5. Droit de rétractation et Contenu numérique
Conformément aux dispositions de l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation avec l'accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
6. Protection des mineurs
L'utilisation de la boutique par un joueur mineur implique nécessairement qu'il ait obtenu au préalable l'autorisation expresse de ses parents ou de son représentant légal avant toute transaction.
7. Contact et Service Client
Pour toute question ou réclamation relative à une commande, notre équipe d'assistance est joignable à : contact.orbis.server@gmail.com.